企劃人員的工作定位和誤區(qū)
企劃,是整個公司戰(zhàn)略和營銷中很重要的一部分。但是因為某些原因,企劃得不到管理者的重視,存在著一些誤區(qū)。
一、企劃人員在企業(yè)中所處的位置:
企劃人員在國外被稱為企業(yè)的智囊團,在國內(nèi)大型外資企業(yè)基本都設(shè)有“企劃部”,是企業(yè)決策層的核心成員,他們不直接參與企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營活動,屬于處在一種監(jiān)管的狀態(tài)中。策劃人員只對企業(yè)***高決策層負責,他們所提出的方案,是由總經(jīng)理宣布或組織實施的,企業(yè)內(nèi)部職工很難看到企劃人員在工作,也不理解企劃人員對企業(yè)的重要性。這種工作性質(zhì),類似于封建社會官府中的“師爺”角色。在國有大中型企業(yè)中也有設(shè)置“企劃部”的,但一般都將這個部門當作公共關(guān)系部門來看待,或干脆將他當作辦公室、總務科使用,由于缺乏企劃人員或決策層對企劃認識不足,這個部門多形同虛設(shè)。
二、企業(yè)中的真正的企劃人員:
個別企業(yè)中也有企劃人員,但他們的日子并不好過,老板很少有懂企劃的,對企業(yè)的深層內(nèi)幕和消息不肯向企劃人員透露,企劃人員普遍都是敏感者,敏感來源于也有利于工作,他需要與服務對象用心去交流,但他必須讓老板完全了解自己,在講述自己的過去時不會考慮后果,盡可能講清楚一些細節(jié),打消或解釋對方的很多誤解或疑惑,即便談崩了也無所謂,因為企劃者的前提是為企業(yè)提供服務,企業(yè)不會采信缺乏了解者提出的方案,企劃者必須從全局角度出發(fā),不會向別人展示的是一個虛假的自我。老板經(jīng)常會讓企劃人員在短時間內(nèi)拿出企劃報告,企劃是關(guān)系到企業(yè)生存發(fā)展的大事,真正的企劃人員沒有敢輕易拿出企劃報告的。
由于策劃人員工作的特殊性,很多方面屬于行業(yè)或企業(yè)機密,不能輕易透露給其他員工,這又引起企業(yè)員工的不滿,認為企劃人員每天無所事事,除了和老板密謀就是想方設(shè)法去了解各個部門的情況,可能會危及其他員工在企業(yè)中的地位,因為企劃人員的確會指出一些企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的弊端,提出進行人員上局部調(diào)整的建議,可能有一些人因此會失業(yè),企劃人員始終工作在老板與員工的夾縫中,經(jīng)常會受到抵制或圍攻,部分高管也認為企劃人員是吃閑飯的,這也危及了企劃人員在企業(yè)中的生存。
三、如何請企劃人員給企業(yè)決策層及相關(guān)人員培訓:
因為是泊來品,缺乏相關(guān)的理論基礎(chǔ),所以你能找到企劃人員為你工作,卻很難找到這方面人員對你及決策層進行培訓,理論基礎(chǔ)少,涉及范圍廣,講企劃實戰(zhàn)又會泄露企劃行業(yè)的秘密,這些秘密正是企劃人員謀生的本錢。所以在企業(yè)決策層中,對企劃的正確認識和使用尚需很長一個階段。目前的培訓多數(shù)停留在問答式的基礎(chǔ)上,既企劃人員先對企業(yè)自身作一個必要的了解,然后由企業(yè)方提出問題,企劃人員進行分析,提出意見和建議,***,進行一下總體概括,指出當前存在的問題,潛在的危機、存在的優(yōu)勢,應在哪個方面進行整改,幫企業(yè)指出哪些是重要環(huán)節(jié),如何加強等等。
四、如何看待使用企劃人員:
策略源于陰謀,三十六計無一不是陰謀,企劃人員被很多人歸類為陰謀策劃者、品性不端者,提出的核心內(nèi)容經(jīng)常會實質(zhì)或變相鉆政策法規(guī)的空子,但他們清楚只要不是法律明令禁止的內(nèi)容,就可以使用,這就不能視為違法,只要對企業(yè)有利任何形式都可以考慮使用,企劃者只考慮自己服務的企業(yè),更清楚“工商不顧大局”的實質(zhì),決不會去考慮服務目標之外的因素,企業(yè)內(nèi)部斗爭對他來說不屑一顧,他要在行業(yè)中攻城掠地,他會為一棟樓不惜去毀掉一座城,很多人認為這是心態(tài)不健康。企劃人員都有一定的知識,他們學習的目的明確,是要在方案核心與國家相關(guān)部門規(guī)定之間劃一條安全線。