人生一世,草木一秋,草木還繁榮昌盛一陣,人生在世,我想也總得有那么一點理想。吃喝玩樂當然也是需要并且是完全正當?shù)?,但思考點問題,做點有意義有意思有價值的事情,對別的男女老少多多少少做出點貢獻,也同樣是必要的。
我本人一心想對改善自己生存環(huán)境——包括家庭生活環(huán)境、社會生活環(huán)境、在影樓的工作環(huán)境有所貢獻,因而對現(xiàn)代家庭模式、社會制度、影樓管理模式發(fā)生極大的研究興趣,我的人生一半時間在影樓工作,目睹了目前許多影樓管理的好壞,直接對影樓的生薦狀態(tài)產(chǎn)生巨大影響。
影樓越來越多,婚紗攝影占婚慶文化比例越來越大,預計在未來20年內,會成為中國婚慶文化經(jīng)濟的強勁中堅,因此,作為一名影樓管理學者,在中國,影樓管理中自然而然成為我十分關注的對象。
從前幾年開始,我有意識地研究影樓的管理升級問題,研究時間還不長,但收獲和認識卻一天天在增長。最近又有了新收獲,有了新想法,覺得發(fā)現(xiàn)的問題還十分重要,因此覺得有必要提出來,認真講講。
記得多少年來,我一直主觀地認為影樓管理不夠理想是兩個原因所造成。一個是影樓小,迫于生存壓力,老板要賺錢,一時顧不了那么多,所以管理可能差點。二是影樓老板往往文化水平低,沒有學過管理,做事往往只自己以往個人的成功經(jīng)驗,等待影樓大了,自己不會管理,所以管理也差點。
但這幾年接觸下來的幾十家影樓讓我大吃一驚。事實勝于雄辯,親身體會讓我一下子醒悟,影樓管理差點當然也有以上兩點原因,但其根本原因卻不在于以上兩點!可能許多影樓老板自己還沒有認識到,影樓管理差,根本不是管理問題,而是影樓經(jīng)營者沒有自我超越,人生修煉沒有跟上!
我一直認為,人的思想決定人的態(tài)度,人的態(tài)度決定人的行為,人的行為反過來又會加強人的思想??鬃又v的“心術”之間的關系早就闡明了這一點。但就是這個極其普通的哲學原理,在生活實踐中卻往往容易被人們遺忘。
影樓老板為什么對影樓管理不重視,或影樓管理水平跟不上其它行業(yè)較優(yōu)秀的或同樣是“民營”的企業(yè)呢?思索了半天,轉了一大圈,才猛然發(fā)現(xiàn),原來是影樓老板自己不想變。為什么不想變?原因在于影樓老板思想觀念沒有提升改變,沒有與時俱進,也不愿多想。
你老板自己本人不想變,也不樂于變,影樓是你的,你有決策權,別人都是為你打工的打工仔,除非你主動去變或授權給下屬他們去變,否則,誰能讓你的影樓朝著優(yōu)秀影樓管理模式去轉變?!就是這么淺顯的道理,但多少人還是迷在了里面。
究其原因,主要有以下幾個重要因素阻礙影樓老板做出根本改變:
一、影樓做大了,但目標還是單一目標,目標就只是怎么快速賺錢。但人是精神與物質、理智與情感的綜合動物,單純地賺錢的目標既不適合老板本人,也不適合員工們的身心健康平衡發(fā)展。
二、影樓做大了,老板還是一個封建家長專制,或“生產(chǎn)隊長”。老板起家時,主要靠個人自己抓住市場機遇,個人作用無比突出。但影樓大了點以后,團隊作用增強,這時影樓有能力的人增多,這些人也都需要找到感覺,完成自我實現(xiàn)和人生價值,但老板卻仍然只把自己當“人才”看,員工極其壓抑懊喪……
三、居功自傲,迷信自己以往個人成功經(jīng)驗。這個太明顯了,許多人都有認識,不用多講。真所謂成功人士,一般情況下聽不進旁邊明眼人的金玉良言,思想狀態(tài)極其不開放。
四、一味試圖控制他人、不讓別人分享其經(jīng)濟利益和精神利益的錯誤想法,是其管理不能提升的關鍵。影樓老板因為影樓所有資產(chǎn)都是自己的,對于金錢的過度重視,使其對于員工充滿過分的不信任,控制觀念是其骨子里的核心管理思想。但現(xiàn)代影樓和現(xiàn)代人要求的卻是合作的新管理方法和思想。