公益營(yíng)銷(xiāo)大案【做廣告不如做新聞，做新聞不如做公益】
在這個(gè)功利營(yíng)銷(xiāo)的今天，大多企業(yè)都是以贏利為目的采取一系列單一營(yíng)銷(xiāo)方式，而公眾也早已對(duì)那種赤裸裸的企業(yè)、產(chǎn)品宣傳不以為然。不可否認(rèn)，營(yíng)銷(xiāo)提升業(yè)績(jī)?cè)黾永麧?rùn)是企業(yè)的終極目的，但是廣州百勝教育集團(tuán)歐陽(yáng)老師認(rèn)為可以采用的手段很多，以公益事業(yè)為載體的運(yùn)作達(dá)到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，不失為一種高明的營(yíng)銷(xiāo)方法，既回饋了社會(huì)，博得了公眾的贊譽(yù)，也取得了良好的營(yíng)銷(xiāo)效果。一舉兩得，何樂(lè)而不為呢?公益營(yíng)銷(xiāo)，必將能大行天下。
第一部分：公益營(yíng)銷(xiāo)概念
公益營(yíng)銷(xiāo)，并不是一個(gè)全新的概念，因?yàn)閲?guó)外早已有人使用，許多營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家將企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與非營(yíng)利組織或者公益活動(dòng)聯(lián)系在一起的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種非常有效的形式。
公益營(yíng)銷(xiāo)這一概念是由美國(guó)運(yùn)通公司于1981年使用的，它是在全國(guó)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中利用與公益事業(yè)相結(jié)合的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)將信用卡的使用與公司捐贈(zèng)相對(duì)應(yīng)的第一家公司。1983年該公司捐贈(zèng)170萬(wàn)美元修復(fù)自由女神像。
第二部分：公益營(yíng)銷(xiāo)的作用
第一、提高品牌形象
公益營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)是從事公益活動(dòng)，企業(yè)資助公益活動(dòng)是指以企業(yè)名義，用提供金錢(qián)，實(shí)物或?qū)崉?wù)等方式，主辦、參與或協(xié)辦上述的公益活動(dòng)。
婚紗影樓企業(yè)可以通過(guò)這些活動(dòng)，不僅增加社會(huì)公共利益，而且能夠使公司的形象增強(qiáng)，使得在諸多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，博得消費(fèi)者的觀念認(rèn)可，國(guó)內(nèi)行業(yè)知名的某婚紗影樓企業(yè)在汶川地震中的行動(dòng)獲得了政府部門(mén)和當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的諸多贊譽(yù)，很多大公司在制定長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略時(shí)都將公益事業(yè)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)考慮，從這一點(diǎn)上來(lái)看，公益事業(yè)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略的一個(gè)不可忽視的組成部分、作為樹(shù)立企業(yè)品牌形象的一項(xiàng)重要舉措。
第二、提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益
企業(yè)開(kāi)展公益活動(dòng)應(yīng)該從利人與利己兩方面考慮。企業(yè)不僅要對(duì)社會(huì)作出回饋，同時(shí)也要考慮自身的利益，企業(yè)獲取利潤(rùn)對(duì)社會(huì)是有貢獻(xiàn)的，所以企業(yè)在開(kāi)展公益活動(dòng)時(shí)不僅要考慮社會(huì)效益，也要考慮企業(yè)自身的效益。而開(kāi)展公益營(yíng)銷(xiāo)其目的之一也是為了能夠增加企業(yè)的效益。
企業(yè)盈利是根本，但是獲得企業(yè)品牌美譽(yù)度和品牌利潤(rùn)是永續(xù)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的終極目標(biāo)，公益搭臺(tái)行銷(xiāo)唱戲是兩手都在抓，而且事半功倍！
一個(gè)良好的企業(yè)需要有出色的利潤(rùn)與良好的公眾形象，企業(yè)不能只顧自身利益而忽視社會(huì)效益，也不能不顧自身利益用企業(yè)的錢(qián)去盲目回饋社會(huì)。總之，社會(huì)公益活動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng)都是企業(yè)發(fā)展中必不可少的活動(dòng)，兩者不能相互替代，各個(gè)企業(yè)要根據(jù)自身情況找到兩者之間的平衡點(diǎn)。
第三、拉近與消費(fèi)者的關(guān)系
公司對(duì)社會(huì)公益的投入，也常?？梢詭椭S持老顧客的支持，以及加強(qiáng)與老顧客的聯(lián)系，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，公司的產(chǎn)品也可能脫穎而出。
婚紗影樓企業(yè)要改變過(guò)去的單一行銷(xiāo)模式，在獲得支配市場(chǎng)份額的時(shí)候就要在培育潛在市場(chǎng)方面著力，臨時(shí)抱佛腳的行銷(xiāo)策略已經(jīng)力不從心了！
當(dāng)公司的產(chǎn)品或服務(wù)，是消費(fèi)者在進(jìn)行選擇和比對(duì)的時(shí)候，公司就需要用有廣泛影響的公益項(xiàng)目，吸引消費(fèi)者的注意和支持，在競(jìng)爭(zhēng)劇烈的市場(chǎng)中獲取一顯著的地位。例如公司捐贈(zèng)的項(xiàng)目是顧客心目中認(rèn)為重要的公益事業(yè)，那么得到他們的注意和認(rèn)同的工作，便可事半功倍。
第四、提高社會(huì)效益
企業(yè)開(kāi)展的公益活動(dòng)與促銷(xiāo)活動(dòng)一般都會(huì)給社會(huì)帶來(lái)利益。企業(yè)將自己一部分利益回饋社會(huì)開(kāi)展各種公益活動(dòng)，不僅滿足了社會(huì)公益活動(dòng)中對(duì)資金的需求，同時(shí)企業(yè)又將良好的企業(yè)道德倫理思想與觀念帶給了社會(huì)，提高了社會(huì)道德水平?！?br/>
第三部分：公益營(yíng)銷(xiāo)， 產(chǎn)生效果
作為一種營(yíng)銷(xiāo)模式，公益營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的效果是顯而易見(jiàn)的：?
1、長(zhǎng)遠(yuǎn)地看，企業(yè)通過(guò)公益慈善活動(dòng)體現(xiàn)了自己高度的社會(huì)責(zé)任感，并由此建立社會(huì)大眾的信任，改變?nèi)藗儗?duì)企業(yè)的看法，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
2、這種營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目能有力地調(diào)動(dòng)員工的積極性。根據(jù)2012年度Cone企業(yè)公民調(diào)查研究的結(jié)果顯示，與沒(méi)有從事過(guò)公益事業(yè)的公司相比，頻繁從事公益事業(yè)公司的員工忠誠(chéng)度大約高出170%。而超過(guò)75%的員工之所以選擇為目前的公司工作，部分原因在于看重該公司對(duì)各種社會(huì)公益事業(yè)的承諾。即企業(yè)員工的企業(yè)榮譽(yù)感使其更加忠誠(chéng)于企業(yè)。
3、公益營(yíng)銷(xiāo)能有效地提高品牌知名度和美譽(yù)度。消費(fèi)者的公益意識(shí)日益提高的今天，越來(lái)越多的消費(fèi)者在價(jià)格、質(zhì)量相當(dāng)?shù)那闆r下，他們的購(gòu)買(mǎi)發(fā)生著品牌轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)向有公益事業(yè)投人的企業(yè)品牌。
