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影樓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃不得不知的事之準(zhǔn)備篇

轉(zhuǎn)載自:黑光論壇 2012-01-05 作者:qee

  隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全面到來,原本依賴于門店銷售的婚紗影樓,紛紛通過網(wǎng)絡(luò)銷售這種新的方式展開競(jìng)爭(zhēng)。網(wǎng)絡(luò)改變了婚紗影樓的服務(wù)軌跡?;ヂ?lián)網(wǎng)做為朝陽產(chǎn)業(yè)必將成為婚紗影樓甚至整個(gè)婚慶事業(yè)最有效的推廣及最便捷的服務(wù)方式。

  1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)劃書是根本

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位:通過自身及當(dāng)?shù)貤l件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的分析,進(jìn)行合理的網(wǎng)絡(luò)定位,迅速在網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭(zhēng)中找準(zhǔn)自己的位置,產(chǎn)生最大的效果!

  一個(gè)缺乏整體規(guī)劃的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,最終會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)浪中失去方向,從而被殘酷無情的市場(chǎng)拋棄。企業(yè)家的利潤(rùn),除了創(chuàng)新需要以外,別無它途。而所有的創(chuàng)新均來自經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的激發(fā)。

  明確而適當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,是生死存亡的首要條件。所以作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)劃書最基本的功能就是:協(xié)調(diào)工作。當(dāng)然在協(xié)調(diào)工作的同時(shí),也起到監(jiān)督,管理的作用,當(dāng)然,規(guī)劃書是死的東西,也許,在執(zhí)行的過程當(dāng)中,你需要不斷的更近。

  2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  有營(yíng)銷,就必須要有人去規(guī)劃,去執(zhí)行,去跟蹤,去管理,合理地配備一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)來負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,也是有必要的,通常有以下幾種方案:

  一個(gè)完整的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)分為:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)總監(jiān)(或者主管)、網(wǎng)站二次開發(fā)人員1名、美工人員1名、網(wǎng)絡(luò)SEO優(yōu)化推廣人員1名、推廣人員2-4名、客戶服務(wù)人員2-4名、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷商務(wù)人員1名。

  壓縮版:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主管一名,網(wǎng)站設(shè)計(jì)兼美工一名,網(wǎng)絡(luò)SEO優(yōu)化推廣人員1名,推廣兼客戶服務(wù)人員2名,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷商務(wù)人員1名。

  精減版:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主管兼商務(wù)人員一名,網(wǎng)站設(shè)計(jì)兼美工一名,網(wǎng)絡(luò)SEO、推廣各一名,客服人員兩名。

  超級(jí)減版:網(wǎng)絡(luò)SEO+商務(wù)人員+網(wǎng)絡(luò)維護(hù)1名,推廣+客服1名

  人員越少,員工的工作范圍、工作量越重,越雜,從某種角度來說,對(duì)員工的工作進(jìn)展不是很好,對(duì)員工總體水平的發(fā)揮會(huì)起到一定的約束性。當(dāng)然,影樓也可以根據(jù)自己的實(shí)際情況來設(shè)置崗位和人員的數(shù)量,比發(fā),從現(xiàn)在的客戶服務(wù)中心調(diào)配一個(gè)客服人員,配合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的客服服務(wù),原來的門市也可以兼任網(wǎng)絡(luò)推廣人員,等等,這樣的話,真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),只要增加一個(gè)兩技術(shù)人員就可以了。

  3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)

  既然是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,那么,就必需要有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作為支撐點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以有很多種方案,如下:

  方案一:

  自己的平臺(tái):官方網(wǎng):展現(xiàn)公司的品牌、文化等等;
  官方論壇:給客戶一個(gè)交流平臺(tái)。
  網(wǎng)站就相當(dāng)與虛擬的影樓門面,顧客登陸網(wǎng)站就相當(dāng)于走進(jìn)影樓,與門市溝通。在這里顧客可以放松的了解影樓的產(chǎn)品、影樓的服務(wù)流程、影樓的經(jīng)營(yíng)理念、影樓的門面以及內(nèi)部的圖片、影樓的地址、電話號(hào)碼、技術(shù)人員的介紹、影樓最新的優(yōu)惠促銷、以及拍攝風(fēng)格,影樓網(wǎng)站所展示的圖片是顧客選擇影樓的關(guān)鍵。

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