今年的九月份,長春的王女士在短視頻平臺上看到了一家攝影機構的優(yōu)惠活動,99元即可拍攝寫真,王女士非常感興趣,就報名參與了,可隨后的體驗過程中,攝影套餐項目不斷升級,最后竟然超過了三萬元。
消費者 王女士
我看(網上攝影套餐)99元,然后到9月12日上他們家來體驗來了,介紹的時候99元是四本小冊子。我說還有沒有別的,然后她就給我推薦了1600元(的套餐)。
王女士說,今年她已經三十多歲了,從沒拍攝過這種仿古的寫真照片,對于這種模式她非常感興趣,1600元的套餐內容更豐富,但價格也提高了數倍。
消費者 王女士
本來體驗是99元的套餐,他推薦我1600元的套餐,我就不打算照了。他們三四個人就圍過來了。說這個優(yōu)惠比較大,我特別心動,稀里糊涂就把錢就交了。
消費者 王女士
12月2號來照相,照完相第二天,讓我來選片,還有一百多張(照片沒選),那個(工作人員)和我說,你別刪了,跟我們經理說一下,能給你優(yōu)惠優(yōu)惠。
隨后,王女士見到了這家攝影機構的經理,據王女士稱,正是這位經理建議她對拍攝套餐進一步升級。
消費者 王女士
(經理說)你要是這樣的話,我給你優(yōu)惠力度大一點,之后她就給我升級了,一百多張照片,我都給你加到影集里,一共兩個相冊,還想照的話,我再給你優(yōu)惠,這次拍攝兩萬,下次(拍攝)你就花一萬。
記者查看了王女士簽訂的這份《攝影服務合同》補充協議,合同中包含兩筆費用,一筆是本次攝影套餐,價格為20888元,此外是約定下次拍攝的費用為10000元,扣除王女士最開始繳納的99元的體驗費用,費用合計30888元。
消費者 王女士
我說聽著是挺好,但我沒那些錢啊,她說,你支付寶不是有“花唄”嘛,她說沒事,誰現在都用“花唄”。
最終王女士拿出了兩萬多元的積蓄,又通過支付寶的花唄刷了9900元。王女士告訴記者,自己是一名服務員,月薪大概三千多元,現在冷靜的想一想,覺得這筆費用實在太多。選片的第二天,也就是12月4日,她向商家提出想要進行退款,但卻遭到了商家拒絕。