近日,江西上饒市市民崔先生致電本報稱,去年8月,他和未婚妻與位于饒城步行街的巴黎時尚婚紗攝影店簽訂了攝影預訂單,打算在今年3月26日拍攝婚紗照,并支付了拍攝全款2999元。3月24日,為方便與崔先生溝通拍攝事宜,攝影店的相關工作人員建立了一個微信群,并安排了化妝師聶聶于26日提供化妝服務。然而就在拍攝前一天,該店工作人員突然在微信群發(fā)消息稱,聶聶臨時有別的工作安排,換一名化妝師提供服務。對此,崔先生表示難以接受。
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“當時我對比了一下兩位化妝師的個人資料,發(fā)現(xiàn)聶聶的資歷更豐富,所以我還是想找聶聶化妝,但是店家一直以該化妝師有其他工作無法服務為由不同意。”崔先生說,“他們沒有跟我商量,就直接換人了,我覺得太不合理了。”
之后,崔先生便不想在該店拍攝婚紗照,想要退款,然而攝影店卻表示不能全額退款,要其付違約金。“店家說我主動違約,要我付30%的違約金,也就是900塊錢。我沒辦法接受,因為當初簽訂的預約單上沒有提到如果違約要付多少違約金。”崔先生說。
隨后,記者看到,崔先生與攝影店簽訂的預約單上只寫有:預約之訂金,我們?yōu)槟A粢荒曛A約權(quán)利,可以轉(zhuǎn)讓,恕不退還。并未提及違約責任。
記者跑腿
為此,記者來到巴黎時尚婚紗攝影店。一名工作人員告訴記者,3月26日他們在步行街有大型活動,化妝師聶聶被調(diào)派到現(xiàn)場給模特化妝,所以無法參與崔先生的拍攝。于是,他們便更換了一位技術(shù)相當?shù)幕瘖y師給崔先生,但崔先生一直不接受。
“那你們30%違約金這個標準是從哪里來的呢?”記者問道。該工作人員說:“這是按照我們公司的財務制度規(guī)定的。崔先生只是當天給我們打電話表示不想拍了,后來也沒過來找我們協(xié)商。”該工作人員表示,希望與崔先生當面協(xié)商此事,盡力圓滿解決。
幫辦結(jié)果
那么,攝影店收取違約金合法嗎?記者咨詢了饒誠律師事務所律師謝炳林。據(jù)其介紹,按照相關合同法規(guī)定,違約金最多不能超過20%。另外,如果當初簽訂合同時沒有規(guī)定違約金付多少,應以影樓造成的損失收取。***,經(jīng)協(xié)商,巴黎時尚婚紗攝影店表示收取崔先生400元違約金。