婚紗影樓不斷發(fā)展至今,令人最悲衰的事是,真正成為門市精英的人確不想再做門市反而選擇去做化妝師,去其他行業(yè)發(fā)展。這到底是為什么,這個(gè)問題將是所有影樓經(jīng)營(yíng)者必需深思的問題。在此本人給予幾點(diǎn)見意如下:
一:門市對(duì)影樓的發(fā)展定位的反思。
1、在婚紗行業(yè)直接性與顧客接觸最多的就是門市精英,公司第一形象素質(zhì)也是門市的體現(xiàn)。工作流程安排最復(fù)雜的也是門市,最關(guān)鍵是公司業(yè)績(jī)高低直接創(chuàng)造利益者也是門市,每天面對(duì)顧客服務(wù)細(xì)節(jié)及業(yè)績(jī)壓力最大的還是門市,即然門市如此之重要位置那試問現(xiàn)在的影樓經(jīng)營(yíng)者有沒有給我們門市精英相對(duì)正比待遇??這是反思之一
2、有很多影樓經(jīng)營(yíng)感覺人員開銷實(shí)在壓力大,利潤(rùn)越來越小,有很多婚紗企業(yè)寧愿把技術(shù)人員工資比門市精英及管理人員工資高出兩倍都愿意出,可就舍不得給我們直接創(chuàng)造利益者門市發(fā)到那么多工資。這是反思其二,只有與大家分享一句話:一個(gè)企業(yè)最大的成本就是沒有給企業(yè)帶來直接利益的員工。
3、影樓的成最敗終取決于門市,沒有優(yōu)秀的門市接待顧客及服務(wù)顧客,你企業(yè)再富麗堂皇也成交不了定單。門市是影樓的業(yè)績(jī)的創(chuàng)造者,那么就一定要給予門市真正的價(jià)值正比待遇。當(dāng)然門是就是靠業(yè)績(jī)吃飯,所以他們的帶遇也是與業(yè)績(jī)成正比的,比如門市業(yè)績(jī)2萬(wàn)可拿底薪800提成2個(gè)點(diǎn),那么門市能創(chuàng)造4萬(wàn)的業(yè)績(jī)那么他底薪就應(yīng)拿到1200提萬(wàn)拿到4個(gè)點(diǎn),如此類推讓門市精英感到真正付出與收獲的正比,能力高低的區(qū)別。
二:企業(yè)給予員工的發(fā)展空間,及福利的反思。
1、一個(gè)企業(yè)不是靠哪一個(gè)人的能力做強(qiáng)做大的,而是你公司的團(tuán)隊(duì),老板掙的錢永遠(yuǎn)是員工創(chuàng)造,有一句話一定要在這個(gè)時(shí)候用上來“取之于民,用之于民”把掙的錢拿出少部分規(guī)劃福利,感恩自己的員工吧。
2、每個(gè)門市在一個(gè)地方做久了就有點(diǎn)疲,會(huì)感覺每天做著同樣的事情反煩,所以一定至少每個(gè)季度給予門市學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),參加一些培訓(xùn)課程,根據(jù)自己的公司狀況而選擇不同的課程。比如:?jiǎn)T工沒激情,專業(yè)知識(shí)不夠,就要請(qǐng)老師給予培訓(xùn)怎樣調(diào)理激情,教會(huì)專業(yè)技巧,比如員工沒有業(yè)績(jī)觀念和服務(wù)意識(shí),就征對(duì)此況培訓(xùn)。這個(gè)員工在一個(gè)企業(yè)會(huì)不斷學(xué)到新的東西,會(huì)覺得過得非常的充實(shí)。
3、用人所長(zhǎng),了解自己的門市及員工,讓他們盡量發(fā)揮他們自己對(duì)公司發(fā)展的長(zhǎng)處,給予他們希望及前景,每個(gè)人只要努力就能在公司得到相印的發(fā)展,實(shí)施職位申請(qǐng)考核制,考核成功可以享受實(shí)習(xí)主管或店長(zhǎng)待遇,好的店長(zhǎng)及主管可以成為企業(yè)的股東,讓你的企業(yè)不斷做強(qiáng)做大,分店不斷發(fā)展。這樣的企業(yè)才會(huì)真正留住員工,才會(huì)不斷前進(jìn)。
作者本名:陳澤亮 QQ:312940954 電話:共贏策劃東升老師--13790619498