影樓業(yè)績不好,發(fā)展不良的兩個重要原因
一、影樓營銷只注重“競爭”和“競敵”, 把“競爭”提升到“競策”的層面上來。何謂“競爭”、“競敵”
和“競策”?比如說“價格戰(zhàn)”就是一種“競爭”手段,而在黃金地段的外展點短兵相接就是“競敵”,那什么是“競策”呢?“競策”就是制定、執(zhí)行、運作發(fā)展戰(zhàn)略?!案偛摺睘椴呱喜?“競爭”為策中策,“競敵”才是策下策。在我接觸或了解的80%以上的影樓中,根本就沒有制定影樓的發(fā)展戰(zhàn)略,有的投資人或者負責整個影樓運作的執(zhí)行總經(jīng)理,根本就不知道影樓戰(zhàn)略的重要性,更不用談制定和執(zhí)行了,知道的僅僅是一個“影樓發(fā)展戰(zhàn)略”的一個名詞。光是看從這一點來推測這個影樓的發(fā)展和業(yè)績,就已經(jīng)八九不離十了。很多影樓的投資者或總經(jīng)理找我談合作事宜時,我頭三句話就會問到“您這個影樓這么多年來,有沒有制定過發(fā)展戰(zhàn)略?”就是因為他們一直沒有“競策”,雖然一直在玩命的“競爭”和“競敵”,所以一直沒有逃脫影樓發(fā)展不好的命運,所以他們今天有原因找我來了。
當然,我并不是說“競策”就天下無敵,“競爭”和“競敵”就不好,我只是說一個影樓首先要有目標,然后根據(jù)目標制定科學的適合自己“企情”的發(fā) 展戰(zhàn)略,然后才是“競爭”和“競敵”的方法和手段?!氨尽薄澳钡怪?這就是很多發(fā)展不良的影樓的重要“病根”。
當然做一套完善的影樓發(fā)展戰(zhàn)略及實施方案,不是一般做企劃的人,想怎么做就能夠做的出來的。首先這個人在自己的腦海中,必須有一套正確、科學的分析方法或者說思維,并且在不斷的實踐過程中得到完善和檢驗過的。比如說:針對影樓目前的實際情況,他用什么思維來分析,最后用什么思維模型來解決這個問題。是否具備此種思維模型,是區(qū)別其是否職業(yè)經(jīng)理人的基本特征。制定出科學的影樓發(fā)展戰(zhàn)略以后,接下來肯定就是整個系統(tǒng)的“資本運作”、“內(nèi)部運作”和“市場運作”體系,當然每個運作體系中肯定包含許多小的體系,比如說“內(nèi)部運作”中包含“影樓的基本接待拍攝流程”、“產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督體系”、“服務(wù)質(zhì)量管理體系”、“新產(chǎn)品研發(fā)體系”、“客戶資源開發(fā)體系”;“市場運作”體系中又包含“媒體運作體系”、“數(shù)據(jù)庫營銷體系”等等。當然,作為一個真正的影樓管理者,不僅僅是“知”,更在于“行”,同時這也可以看出了這個影樓的管理者是“有用之用”還是“無用之用”。
二、拼命的去開發(fā)市場資源,背后卻在使勁的浪費資源。拼命的去開發(fā)市場資源無可厚非,但是與此同時對影樓內(nèi)部的資源浪費卻熟視無睹?;ň薮蟠鷥r辛辛苦苦開采來的市場資源,被自己不知不覺不明不白的浪費掉了。就這樣巨大代價換來的卻是基本等值的利潤,這就是大家經(jīng)常說的“保本賺吆喝”。當然“賠本賺吆喝”、“費力不討好”的事情或活動也是屢見不鮮。所以說一個稱職的影樓企劃者不但要“花最少的錢取得最大的效益”同時還應(yīng)該知道“不花錢還賺錢做活動”的市場運作手段。不然就不要說自己是做企劃的,說做策劃的就行了。事實已經(jīng)證明:21世紀最有用也是最實用的“數(shù)據(jù)庫營銷”,也是“資源營銷”中最成功的模式,就看你怎么用了。