“我把裝有電子照片的U盤給了照相館,結(jié)果U盤被弄丟了。”9月8日中午,市民莫先生向記者反映,照相館弄丟了他珍藏多年的相片。
據(jù)莫先生介紹,他2008年從大學(xué)畢業(yè),因為拍攝畢業(yè)照片的攝影師是他找來的,所以底片也一直由他保管。“前段時間,我們在群里討論什么時候辦一場同學(xué)聚會時,有的同學(xué)說畢業(yè)照遺失了,于是我決定幫他們沖洗幾張。”莫先生表示,9月7日下午,他來到九龍街的月亮照相館,將存有電子照片的U盤給了店員并表示會在第二天來拿照片。
9月8日上午,莫先生再次來到該照相館,結(jié)果店員卻告訴他“U盤不見了”并表示愿意免去沖洗費用。莫先生非常氣憤:“U盤不值錢,但里面有唯一的一份電子底片,遺失了以后就無法沖洗了。”為此,莫先生要求照相館賠償精神損失費1000元,但被對方拒絕了。
隨后,記者跟隨莫先生來到月亮照相館。對于此事,一名工作人員表示,U盤丟失確實是因為店家的疏忽,但1000元的賠償金額太高。“我們正在與顧客協(xié)商賠償金額。”工作人員說道。
對于莫先生的遭遇,九江某律師事務(wù)所的一名律師表示,畢業(yè)照的底片對于莫先生來說具有特定的紀(jì)念意義,可以認(rèn)定為具有人格象征意義的特定紀(jì)念物品,物品所有人有權(quán)依法請求賠償精神損害。律師表示,如果協(xié)商不成,莫先生可以向消協(xié)反映以尋求幫助。