這個周末，彼愛私家婚禮的運(yùn)營總監(jiān)陳雨特別忙碌，雖然已過了10月這個傳統(tǒng)結(jié)婚旺季，不過陳雨卻依然沒有假期。“這個雙休日有5場婚宴，真是特別忙，整個11月就比10月份忙碌，大約做了近30單，沒想到12月還是一樣。”陳雨的“抱怨”聽上去有些甜蜜。
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今年，似乎跟“婚慶”有關(guān)的行業(yè)，都有很好的發(fā)展。上個月底，成立還不到一個月的杭州愛久久婚慶攝影在華東婚博會定制專場上火了一把。一臺世界**3ality設(shè)備賺足了眼球，只需幾分鐘，一張超靚麗的3D婚紗照就拍攝完成。“這是浙江甚至全國，首次引進(jìn)好萊塢3D設(shè)備用于婚紗照拍攝，這臺設(shè)備價值2400萬，今年8月購入后還是首次在公眾面前亮相。”據(jù)公司負(fù)責(zé)人呂祥兵介紹，好萊塢3D大片《變形金剛4》、《超凡蜘蛛俠》、《猩球崛起》等都是用這類設(shè)備拍攝的。拍這樣的3D婚紗照價格當(dāng)然也不便宜，最低的套餐也要29999元，最高的訂制價格為99999元。呂祥兵卻樂觀地表示，他看好高端婚慶攝影市場，未來如果新人的婚禮現(xiàn)場有拍攝需求，也愿意嘗試。
實(shí)際上，從去年開始，互聯(lián)網(wǎng)巨頭扎堆搶灘婚慶O2O領(lǐng)域。此前，騰訊入股的大眾點(diǎn)評成立了結(jié)婚事業(yè)部，提供婚紗攝影、婚紗禮服、婚慶、婚宴等結(jié)婚全產(chǎn)業(yè)鏈信息決策及營銷推廣服務(wù)；百度則通過旗下糯米網(wǎng)進(jìn)行該領(lǐng)域的布局。BAT（百度、阿里、騰訊）的加入，也讓婚慶產(chǎn)業(yè)受到了***的關(guān)注。
婚慶產(chǎn)業(yè)一直被看好，因?yàn)槠洚a(chǎn)業(yè)鏈條很長，包括餐飲（如結(jié)婚酒席）、旅游（如度蜜月）、美容攝影、珠寶首飾（如鉆戒）等；一場再簡單的婚禮也包括“四大要件”：婚禮策劃、婚紗采購、婚紗攝影、婚宴服務(wù)。
近年來，婚慶市場一直是消費(fèi)市場有力的增長點(diǎn)，國家民政部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2011年，我國因婚禮當(dāng)日而產(chǎn)生的消費(fèi)接近3000億元，到2013年上升到5000億元。大眾點(diǎn)評網(wǎng)據(jù)全國樣本調(diào)查，全國平均每對新人結(jié)婚成本為5萬元，而2013年結(jié)婚新人有1600萬對，預(yù)計(jì)2014年后中國每年結(jié)婚花費(fèi)將在8000億元以上，而且以每年23%的速度增長。
互聯(lián)網(wǎng)、資本相繼進(jìn)入 扎堆搶灘婚慶O2O
與8000億元的市場相比，婚慶行業(yè)卻依然處于不成熟的“兩低一無”狀態(tài)：市場準(zhǔn)入門檻低，市場集中度低。“一無”即沒有強(qiáng)勢領(lǐng)軍品牌。“婚慶行業(yè)存在信息不對稱的行業(yè)特性，特別是服務(wù)價格和服務(wù)內(nèi)容，因此用戶選擇難度大、選擇周期長。”大眾點(diǎn)評網(wǎng)結(jié)婚事業(yè)部總經(jīng)理?xiàng)钿h表示，婚慶行業(yè)的這些特性，讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)看到一個建立強(qiáng)勢領(lǐng)軍品牌的契機(jī)。
今年3月底，大眾點(diǎn)評網(wǎng)對外宣布，公司已切入婚慶領(lǐng)域。目前大眾點(diǎn)評網(wǎng)婚慶業(yè)務(wù)月營業(yè)額已達(dá)千萬級，月營收和月流量增長達(dá)到100%，全國商戶數(shù)超過5萬家。按照婚慶行業(yè)5%的商家營銷費(fèi)投放比例，大眾點(diǎn)評網(wǎng)婚慶服務(wù)鎖定的市場體量將超過400億。
事實(shí)上，移動端的婚慶O2O更被看好。艾瑞網(wǎng)發(fā)布的《2013年—2014年中國網(wǎng)絡(luò)婚戀行業(yè)報告》調(diào)查顯示，自2012年11月—2013年11月以來，中國婚戀交友PC端（個人電腦端）月度有效使用時間下滑至45%；移動端方面，則由一年前的32.9%勁升至55%，移動婚戀交友勢頭猛烈，逐步趕超傳統(tǒng)PC端。
除了互聯(lián)網(wǎng)巨頭相繼進(jìn)入，資本市場也對該領(lǐng)域表現(xiàn)出了濃厚的興趣。易結(jié)網(wǎng)在今年6月獲得IDG數(shù)百萬美元投資；到喜啦在2012年9月獲得漢理資本和富達(dá)亞洲風(fēng)險投資后，今年7月獲得紅杉資本數(shù)千萬美元投資。8月初，婚禮紀(jì)獲得新加坡淡馬錫集團(tuán)數(shù)百萬美元的投資。
互聯(lián)網(wǎng)O2O讓價格更加透明 一場婚宴毛利潤可達(dá)30%左右
互聯(lián)網(wǎng)公司的介入，是否已經(jīng)攪動了杭州的婚慶市場？
千百合婚禮顧問機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人林肯表示，事實(shí)上，杭州的婚慶公司很早已經(jīng)開始“觸網(wǎng)”，但是中高端婚慶公司真正的客戶來源卻很少是來自線上。“網(wǎng)絡(luò)看上去是個很廣闊的空間，實(shí)際上引流卻非常有限。”林肯說，這是由于婚慶行業(yè)的特殊性決定的?；閼c畢竟是服務(wù)類行業(yè)，最終要落地去實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)在婚禮更注重的是個性化的創(chuàng)意，而創(chuàng)意是不是商品，是沒辦法標(biāo)準(zhǔn)化的。
“事實(shí)上，婚慶市場非常大，而婚慶公司的能力是有限的。”林肯舉例說，杭州市場上一家有實(shí)力的婚禮攝影公司每年可以拍5000對新人照，但一家婚慶公司卻不可能做到這個數(shù)量，“我們公司在杭州算是數(shù)一數(shù)二的規(guī)模了，每年的接待量也就200對新人左右。”
浙江省婚慶行業(yè)協(xié)會主席曉輝說，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，杭州市場上有近2000家婚慶公司，相對專業(yè)的婚慶公司就有1000多家，而杭州每年有7萬對左右的新人結(jié)婚，兩者之間其實(shí)并不對等。然而，即便有那么多婚慶公司，卻沒有真正意義上的龍頭老大。就目前看來，互聯(lián)網(wǎng)公司的進(jìn)入，也沒有影響到婚慶公司的生存。
在杭州做了20年婚慶的怡人婚慶機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人金子解釋，目前杭州市場上的婚慶公司大致分為三類模式，一類與酒店捆綁的婚慶公司，另一類是走網(wǎng)絡(luò)渠道的婚慶公司，還有就是既有門店，又有自己的網(wǎng)絡(luò)渠道。而所謂走網(wǎng)絡(luò)渠道，也僅是傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)平臺，更多的是展示和宣傳，而不是現(xiàn)在的婚慶O2O模式。
就目前的婚慶市場來看，真正受到影響的大多是婚紗、攝影等細(xì)分品類或是小規(guī)模婚慶工作室。“婚紗、攝影是可以標(biāo)準(zhǔn)化、模式化的，相對更好切入，因?yàn)檫@是商品。”林肯說，婚慶公司在線上做的更多的是主題婚禮套餐，而這種類型的套餐又因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的競價體系，導(dǎo)致利潤有限，也難以真正與線下的婚慶公司競爭。
一直以來，婚慶行業(yè)都被認(rèn)為是個暴利行業(yè)。不過，不少婚慶公司負(fù)責(zé)人表示，婚慶行業(yè)的利潤已經(jīng)開始受到壓縮。
“現(xiàn)在的人力成本很高，扣除攝影攝像跟妝司儀，婚慶公司的利潤其實(shí)并沒有想象的高。”虹塘慶典策劃負(fù)責(zé)人朱瑋波說，就拿司儀來說，以前請司儀幾百元就能搞定，現(xiàn)在普通的司儀價格在兩三千左右，高的已經(jīng)接近萬元。而一場5萬元以下的婚禮，毛利潤很難超過20%。
“以前一場婚禮的凈利潤可以達(dá)到30%—40%，現(xiàn)在毛利潤也就25%—30%左右，有一些婚禮甚至只能達(dá)到15%。”金子說，之所以毛利潤不斷下降，除了人工成本不斷增加外，一場婚禮的周期很長也導(dǎo)致了利潤的壓縮。一般一場婚禮要忙上3-4個月，個性定制婚禮起碼要籌備半年左右，從前期的溝通到方案的初步確定以及到后期的修改、效果圖的制作、道具的準(zhǔn)備，都要投入大量的時間和人力成本，戰(zhàn)線拉得很長，這樣一來婚慶公司真正拿到手的利潤就薄了。
“互聯(lián)網(wǎng)的介入最大的變化就是價格更加透明。”朱瑋波說，以往許多主題婚禮的道具都是可以反復(fù)使用的，成本更低。而現(xiàn)在由于價格透明度很高，這些套餐的利潤往往是第一個被壓縮的。因此，一些以做主題套餐為主的婚慶公司的生存就變得比較困難。
林肯則認(rèn)為，未來婚慶O2O與線下婚慶公司其實(shí)是互補(bǔ)的關(guān)系，婚慶O2O做的是低端產(chǎn)品，而線下婚慶公司則主要搶占需要更好服務(wù)的中高端客戶群。
婚慶公司組織架構(gòu)更專業(yè) 一場婚宴需要50人的團(tuán)隊(duì)
柒悅婚禮顧問公司策劃總監(jiān)黃丹英表示，這兩年，專業(yè)人才開始進(jìn)入婚慶行業(yè)，像是學(xué)舞美設(shè)計(jì)、園林設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)等方面的人才進(jìn)入后，帶來了很多新鮮的東西。
愛的美學(xué)婚禮顧問機(jī)構(gòu)策劃師王纖就跟記者透露，公司的團(tuán)隊(duì)原本是個公關(guān)公司，今年調(diào)整了戰(zhàn)略，開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)婚慶市場。唯汀婚禮紀(jì)的設(shè)計(jì)師橙汁也表示，公司的團(tuán)隊(duì)成員都是專業(yè)設(shè)計(jì)出身，大多數(shù)是美院畢業(yè)。所以他們策劃的婚宴，設(shè)計(jì)感十足，也相當(dāng)前衛(wèi)。“房地產(chǎn)的低迷，讓很多公關(guān)公司轉(zhuǎn)入了婚慶市場。”林肯解釋說，公關(guān)、設(shè)計(jì)等專業(yè)的人士由于本身的行業(yè)與婚慶比較接近，而他們的專業(yè)性也會帶來更多的碰撞。
“婚慶公司其實(shí)扮演的是資源整合的角色，而今年，這件事情變得比較容易。”黃丹英說，新人對婚禮拍攝和后期制作提出更多個性化、專業(yè)化的需求，也吸引了許多高端專業(yè)的攝影、攝像、后期制作團(tuán)隊(duì)進(jìn)入婚慶市場。以前婚禮的跟妝、攝影、主持差不多都是“個體戶”，而現(xiàn)在，這些都更趨向?qū)I(yè)化。
今年，成立已有4年的柒悅婚禮顧問機(jī)構(gòu)，將工作室搬到了和睦路的元谷創(chuàng)業(yè)園。元谷創(chuàng)業(yè)園的婚慶機(jī)構(gòu)差不多有七八家，婚慶產(chǎn)業(yè)中的攝影攝像、花藝、婚紗等工作室也不在少數(shù)。“像是我們這個園區(qū)，做攝像的‘米高’，做攝影的‘蒼蠅’，做化妝的‘阿布’，都是行業(yè)內(nèi)比較好的團(tuán)隊(duì)，他們聚集在一個地方，也是最近的趨勢。”黃丹英說，這些變化都是積極的。
除了品類專業(yè)化，婚慶公司內(nèi)部也更加細(xì)分化。“像我們公司就有策劃、銷售、執(zhí)行、花藝等不同的部門。每個部門各司其職，不再串崗。”黃丹英說，這種細(xì)分化其實(shí)是婚慶公司走向成熟的一個標(biāo)志。
今年，怡人婚慶設(shè)置了HR部門，金子坦言，公司在成立銷售、策劃、設(shè)計(jì)師、財(cái)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)等部門后，終于有專業(yè)的人負(fù)責(zé)招人了。而這種搭建更深的組織架構(gòu)，也能讓公司的運(yùn)行走得更順暢。
“以前，一場婚禮，10來個人就能搞定，婚禮策劃、執(zhí)行、銷售都由一個人完成。就算是婚禮現(xiàn)場，也頂多兩三個人。而現(xiàn)在我們組織一場30萬元的婚禮，會有50人左右的團(tuán)隊(duì)。”林肯說，這50人的團(tuán)隊(duì)分別來自花藝、工程、燈光、音響、統(tǒng)籌執(zhí)行和婚禮策劃等部門。
50%的訂單在周邊城市 二三線城市婚慶需求增大
今年年初，怡人婚慶機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人金子與佳麗攝影合作，開了一家新的婚慶公司“花海閣”，公司的業(yè)績好得出乎她的意料。
“我在杭州一共有4家婚慶公司，針對的是不同的消費(fèi)群體，一般每個星期其他婚慶公司都有4-5場的婚宴，可是花海閣每個星期有幾十單。”金子說，這幾十單婚宴中，有50%來自周邊二三線城市。
金子說，二三線城市的需求其實(shí)一直都存在，早在十年前，她就做過百萬的婚宴。不過，這幾年，二三線城市的整體婚慶需求量增長比較快。
“由于涉及到出城費(fèi)用，去周邊城市做婚禮的費(fèi)用一般都比較高。”彼愛私家婚禮的運(yùn)營總監(jiān)陳雨說，其實(shí)今年公司做的目的地婚禮比重一直在增加。她也將省內(nèi)的重點(diǎn)城市布局作為明年發(fā)展的一個重要戰(zhàn)略。
