全款支付攝影、化妝和后期制作的合同款6176元后，湖北荊州沙市區(qū)消費(fèi)者葉女士和李女士后悔了，想追回預(yù)付款，卻遭到了影樓的拒絕。記者13日從沙市工商分局獲悉，經(jīng)調(diào)解，影樓退還了4779元。
本月初，葉女士與李女士一起在沙市區(qū)一影樓訂購了婚紗攝影套裝2套，雙方于當(dāng)天簽訂合同，且當(dāng)場全款支付攝影、化妝和后期制作的合同款項(xiàng)共計(jì)6176元，但后來，葉女士與李女士提出終止合同的意見。
葉女士與李女士認(rèn)為合同還未履行，預(yù)付金應(yīng)全款退還。影樓認(rèn)為，該預(yù)訂合同中標(biāo)有“預(yù)約款恕不退還”字樣，并以“預(yù)付合同款”就是預(yù)約金為由，拒絕退還預(yù)付合同款。工商執(zhí)法人員認(rèn)為，經(jīng)營者在格式合同中一方面排除了消費(fèi)者協(xié)議違約金額和支付違約金終止合同的權(quán)利，同時(shí)設(shè)定了過高的違約賠償金額，已經(jīng)違反了《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》，經(jīng)調(diào)解，消費(fèi)者按照合同標(biāo)的金額的20%進(jìn)行違約賠償并終止合同，影樓退還剩余款項(xiàng)共計(jì)4779元，雙方簽字達(dá)成和解。
沙市工商分局提醒廣大消費(fèi)者，在簽訂合同、預(yù)付定金時(shí)，合同上“對條款(活動)擁有最終解釋權(quán)”、“打折(優(yōu)惠)商品不予退換”、“贈品不予三包”、“特殊商品不予退換”等都是霸王條款，必要時(shí)要拿起法律武器，維護(hù)自身的合法權(quán)益。
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