我們把客戶分成2部分,一部分叫穩(wěn)固型霸主,一部分叫發(fā)展型霸主。
穩(wěn)固型霸主在當(dāng)?shù)亟?jīng)營多年,最主要是占據(jù)當(dāng)?shù)胤蓊~的30%以上,是處在成熟更新期,這個(gè)階段任何投資都屬于維護(hù)地位的前提下進(jìn)行業(yè)務(wù)蠶食,每年以8%以上的速度遞增。這期間的投資是按固定的財(cái)務(wù)折舊率進(jìn)行合理的更新?lián)Q代。
折舊率的提算是為了保證每年影樓產(chǎn)品平臺(tái)的更新,如工業(yè)產(chǎn)品一樣通過折舊保證生產(chǎn)產(chǎn)品的設(shè)備維護(hù)和更新升級(jí),而影樓實(shí)景進(jìn)行財(cái)務(wù)折舊,就是將影樓進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展的最重要的重武器進(jìn)行合理規(guī)劃和維護(hù)、更新和升級(jí),使實(shí)景成為各地霸王進(jìn)行市場拼殺的必殺技(這樣形容是不過分的)。
如果還沒有像這樣的重武器,那在當(dāng)今的競爭激烈的市場角逐是很難的,所看到這種趨勢就更應(yīng)該創(chuàng)造、利用和更新好實(shí)景優(yōu)勢,把市場份額真正維護(hù)好。
那么這類霸主在實(shí)景方面投資多少合適呢?
曉偉商設(shè)給出如下經(jīng)驗(yàn)為參考:
1、 營業(yè)面積—實(shí)景場地至少占營業(yè)面積的50%。
舉例:一家霸主影樓如果營業(yè)面積是500平方(接待、化妝、禮服、選片等等),而實(shí)景只有100平,那請(qǐng)問他的霸王優(yōu)勢能體現(xiàn)多少呢?也就是說很容易和200-300平營業(yè)面積的中型店打成平手。
2、 營業(yè)額—實(shí)景投資至少占營業(yè)額的7%。
舉例:一家霸主影樓如果營業(yè)額在300萬(這數(shù)不多),而實(shí)景占地不大又投資缺失或占地大而投入簡單,那可想而之他和200-300平的中型店還是打成平手,因?yàn)樗沁_(dá)不到長期穩(wěn)定300萬的。(目前普遍是營業(yè)額在300萬的影樓實(shí)景投資在20萬)
3、 拍攝禮服和拍攝量—實(shí)景景點(diǎn)至少占單對(duì)客人日常拍攝禮服數(shù)的5倍。
舉例:平均每對(duì)客人5套禮服,如果每天8-10對(duì)客人(沒這個(gè)量不算霸王)只提供低于20個(gè)景(大多6-10幾個(gè)景),客人基本拍的風(fēng)格差不多,長期太雷同也就出現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹下降。這樣客人的轉(zhuǎn)介紹率將更多轉(zhuǎn)向依賴于前后期員工服務(wù)水準(zhǔn)或是臨時(shí)的低價(jià)格,如果員工服務(wù)水準(zhǔn)高那沒得說,但恐怕不是每家每天每時(shí)每人都達(dá)到高水準(zhǔn),這是肯定的。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)拍照時(shí)實(shí)景選點(diǎn)多時(shí),多數(shù)客人會(huì)多選禮服拍很多照片,也愿意介紹朋友來。
4、 拍攝風(fēng)格—實(shí)景景點(diǎn)風(fēng)格不低于客人禮服數(shù)的2倍。
舉例:平均客人禮服數(shù)5套,如果低于10種風(fēng)格,那么技術(shù)群將會(huì)出現(xiàn)雷同麻木狀態(tài),創(chuàng)意與時(shí)尚很容易壓榨干凈,工作室的攻擊也就成為事實(shí)。
5、參觀路線—合理的場景設(shè)計(jì)參觀路線是保證不影響拍攝的前提下還要給參觀者養(yǎng)眼的效果。這是現(xiàn)場觀景訂單的前提。
6、
財(cái)務(wù)折舊—合理的財(cái)務(wù)折舊以年度折舊為基礎(chǔ),如果沒有財(cái)務(wù)折舊,那么維護(hù)或更新時(shí)將是一筆額外投資成本,是財(cái)務(wù)預(yù)算外的支出,這對(duì)于良**運(yùn)轉(zhuǎn)的影樓是不利的。亞洲曉偉商設(shè)的系統(tǒng)規(guī)劃師會(huì)根據(jù)運(yùn)營狀況給予財(cái)務(wù)折舊預(yù)算分析或財(cái)務(wù)精算分析。
另外曉偉商設(shè)不建議影樓仿工作室把外景作為主要特色推廣,尤其是在自己的官網(wǎng)上推廣,我不反對(duì)這種運(yùn)作方式,但影樓的優(yōu)勢相對(duì)還是沒有發(fā)覺出來,給客人是大工作室的感覺。影樓應(yīng)該是提供多元化拍攝情景加優(yōu)質(zhì)服務(wù),這是大多數(shù)客人為什么選擇霸王影樓原因。除非影樓真的沒有他喜歡的感覺才選工作室。同樣工作室真的沒有提供到客人想要的內(nèi)容才選擇影樓,這是一種博弈,更是在各自營銷區(qū)域要升華自身強(qiáng)勢的一種趨勢。