門市是一份好工作,機(jī)遇很多,潛力很大。怎樣把門市做好不是一件容易的事。
現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,信息的時(shí)代,做門市經(jīng)營也要跟的上時(shí)代的步伐,這叫與時(shí)俱進(jìn)。留下電話號(hào)碼,就等于要準(zhǔn)備拋棄這個(gè)客戶了,或者客戶準(zhǔn)備拋棄你。在這個(gè)換電話號(hào)碼比換情人還快的時(shí)代里,留電話是沒有多大用的,特別是年輕人在奮斗的時(shí)候,經(jīng)常不在本地,四處工作,號(hào)碼也就時(shí)時(shí)更新。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代如何做好門市?是不是也要七步呢?
第一步:從今天開始,把自己的QQ整理一下,無關(guān)緊要的人都刪了,最大限度的加客戶,群空間里也要整理成帶有宣傳空間,把公司最新的照片放到相冊(cè)里,把那些非主流的照片拿掉,或者隱藏。把個(gè)人備注資料填寫完整,詳細(xì),有地址電話。這是準(zhǔn)備工作,讓有興趣的人能夠找到你。
第二步:接待的所有客人都要留下他的QQ號(hào),新娘優(yōu)先。現(xiàn)在沒有QQ號(hào)的人太少了。一有閑暇或晚上回到家里第一件事,把他加為好友,在QQ欄里增加分組,寫上你的客戶姓名,不要建群,保持一對(duì)一聯(lián)系。建群是找死,引火燒身。然后給客戶建檔案,越詳細(xì)越好,這個(gè)也可以用電子表格做?,F(xiàn)在能用電腦代替的都用電腦,要注意資料的保密性。
第三步:盡量多的加入到本地的群,修改群名片,寫上你的店名+姓名,藝名也可以,要讓別人知道你是誰。在群名片里留下聯(lián)系方式和地址,讓有興趣的人能夠及時(shí)找到你。和群主群管理員搞好關(guān)系。這樣你在群里發(fā)些小廣告就比較安全,不然就有被踢的危險(xiǎn)。
第四步:加入到當(dāng)?shù)氐馁N吧,混成會(huì)員,經(jīng)常在貼吧里發(fā)些專業(yè)、建設(shè)性的話題,不是廣告,帖子底下要有你自己的聯(lián)系方式。不要亂發(fā)廣告死得快,只要是當(dāng)?shù)氐馁N吧都可以加入,一般每個(gè)城市都有以城市命名的貼吧,還有其他專業(yè)性的貼吧,能加多少加多少。發(fā)廣告主題一定要帶城市+店全名的關(guān)鍵詞,比如:合肥龍攝影婚紗攝影,這樣方便百度搜索。
第五步:建立個(gè)人空間、博客,首先是自己的QQ空間,要經(jīng)常更新,要有和自己工作相關(guān)的內(nèi)容,不要放那些非主流的個(gè)人照片,要放公司里最新的樣片。其次是百度空間,個(gè)人博客建議開新浪博客、搜狐博客等熱門網(wǎng)站的博客。
第六步:注冊(cè)當(dāng)?shù)卣搲?,在論壇上發(fā)帖,內(nèi)容都要求有專業(yè)、建設(shè)性的為主,發(fā)發(fā)樣片、發(fā)發(fā)最新流行、化妝等信息,偶爾發(fā)發(fā)廣告。廣告信息主題城市名+店全名和第四步一樣,方便百度搜索。
第七步:在熱門網(wǎng)站發(fā)布供求信息,比如同城58、趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)、慧聰網(wǎng)等發(fā)布信息,這些地方發(fā)布信息都是免費(fèi)的,如果還有更好的網(wǎng)站可以跟帖推薦,不勝感謝。
門市要用好網(wǎng)絡(luò)工具,改變從我們的點(diǎn)滴做起,做好網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)正在改變我們的消費(fèi)習(xí)慣,90后的結(jié)婚高潮即將來臨,這個(gè)消費(fèi)群體最大特點(diǎn)就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)的熟練運(yùn)用和依賴。突破傳統(tǒng)思維,改變銷售模式迫在眉睫。影樓的經(jīng)營者作為門市的后盾,要放開對(duì)網(wǎng)絡(luò)的禁錮,不要還停留在網(wǎng)絡(luò)都是毒害或者影響員工的工作。我們也輔導(dǎo)過認(rèn)為害怕網(wǎng)絡(luò)的店,認(rèn)為影響員工工作,認(rèn)為一開放網(wǎng)絡(luò),員工都去上網(wǎng)了,都去聊天去了,這是自認(rèn)為的。實(shí)際開放以后,并沒有影響工作?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷遍地開花,要強(qiáng)占網(wǎng)絡(luò)這個(gè)戰(zhàn)略高地,用網(wǎng)絡(luò)來支持銷售。公司要有一個(gè)自己的網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的平臺(tái),網(wǎng)站要及時(shí)更新內(nèi)容,保持關(guān)注度。如何管理好網(wǎng)站可以到網(wǎng)上查資料。拋棄以前的網(wǎng)站無用論,重新審視重新衡量網(wǎng)站的積極作用,為門市助力。
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