微信團(tuán)隊(duì)宣布自6月9日起,將通過升級(jí)全新技術(shù)手段,采用技術(shù)加人工舉報(bào)的方式對(duì)“集贊”行為進(jìn)行全平臺(tái)清理和規(guī)范。對(duì)發(fā)現(xiàn)有集贊行為的公眾號(hào)采取7天至**的封號(hào)懲罰。而此前微信集贊因?yàn)榉N種亂象飽受詬病。但是記者發(fā)現(xiàn)部分商家集贊活動(dòng)仍然存在。
微信公眾平臺(tái)收到的官方整頓清理“集贊”行為的通知
記者在微信公眾平臺(tái)發(fā)布的《微信公眾平臺(tái)關(guān)于清理集贊行為的公告》中看到,微信團(tuán)隊(duì)表示部分商家無視平臺(tái)規(guī)則和用戶體驗(yàn),屢次利用朋友圈“集贊”,甚至出現(xiàn)預(yù)付郵費(fèi)欺詐、騷擾用戶現(xiàn)象,所以進(jìn)行規(guī)范和清理。
對(duì)于微信公眾號(hào)累計(jì)發(fā)現(xiàn)一次有集贊行為的,將被封號(hào)7天;累計(jì)發(fā)現(xiàn)兩次有集贊行為的,將封號(hào)15天;累計(jì)發(fā)現(xiàn)三次有集贊行為的,將封號(hào)30天;累計(jì)發(fā)現(xiàn)四次有集贊行為的,則將會(huì)**封號(hào)。一位經(jīng)營(yíng)自媒體公眾號(hào)的陳康告訴記者,一旦被封號(hào),公眾號(hào)將無法再推送任何信息。“用戶會(huì)被告知該公眾號(hào)因?yàn)榇罅坑脩襞e報(bào),發(fā)布違規(guī)信息,并且會(huì)建議用戶取消關(guān)注。”陳康表示,這樣對(duì)于公眾號(hào)的形象和關(guān)注人數(shù)會(huì)造成很大的負(fù)面影響。
山東煙臺(tái)影樓“集贊送婚紗照”引起糾紛被消費(fèi)者投訴
“看起來很劃算,但并不一定真是這樣。”12315工作人員向記者介紹了幾位消費(fèi)者的遭遇:家住山東煙臺(tái)怡園小區(qū)的李女士在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)了影樓“集贊送婚紗照”的活動(dòng),對(duì)方承諾只要集齊50個(gè)“贊”即可拍攝一套婚紗照。為了集齊50個(gè)“贊”,李女士給每個(gè)好友都發(fā)了請(qǐng)求。當(dāng)她好不容易集齊50個(gè)“贊”前去影樓兌換時(shí),卻被告知需繳納680元才能享受原價(jià)2680元的套餐。
仍有商家集贊 建議用戶自覺抵制
9日,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),仍然有大量集贊的內(nèi)容泛濫。記者隨后聯(lián)系其中一位餐飲商家,該商家表示,還不知道微信封殺集贊活動(dòng)的信息,如果真的封殺的話,以后會(huì)取消此類活動(dòng)。
陳康告訴記者:“如果只是以短期的蠅頭小利吸引消費(fèi)者的關(guān)注,并不能培養(yǎng)用戶的忠誠度,只有提供有價(jià)值、有意義的內(nèi)容才能留住消費(fèi)者。”陳康同時(shí)也提醒說:“只有每個(gè)用戶都自覺抵制并不轉(zhuǎn)發(fā)集贊活動(dòng),才會(huì)讓朋友圈顯得更加清爽,也會(huì)減少欺詐現(xiàn)象的發(fā)生。”